SAPIENT CONSULTORIA
• Aplicação da técnica PDCA; • Treinamentos nos diversos níveis hierárquicos; • Formação do Comitê de implementação do Sistema; • Definição de objetivos e metas de melhorias; • Mapeamento dos processos; • Montagem do manual e instruções técnicas; • Montagem da matriz de validação de projeto e desenvolvimento; • Auditorias Internas.
• Foco no Cliente; • Liderança; • Envolvimento de Pessoas; • Abordagem de Processos; • Abordagem Sistêmica; • Melhoria Contínua; • Abordagem Factual.
Certificar o Sistema de Gestão da Qualidade assegura uma série de benefícios à organização. Além do ganho de visibilidade frente ao mercado, surge também a possibilidade de exportação para mercados exigentes ou fornecimento para clientes que queiram comprovar a capacidade que a organização tem de garantir a manutenção das características de seus produtos.